其他方法
支持：

知识库

查找常见问题的分辨率或使用此处发布的文章快速查找您的产品序列号。

---

STORAGECARE客户中心

你可以搜索我们的知识库，快速解决常见问题。如果您仍然需要打开服务请求，那么Quantum的StorageCARE客户中心允许您在合适的时候打开和管理您的服务请求

---

StorageCare Guardian.

StorageCare Guardian是代理软件将量子产品链接回Quantum支持，从而实现远程服务和管理。

请参阅SCALAR I6000数据表以进行产品规格。

• 标量I6000数据表

• 下载磁带机驱动程序
  2.2 MB.
  2018年1月

• 下载

  Windows Library Driver.

  SCALAR I2000 / I6000磁带库的Windows Server 2012 R2设备驱动程序
• 下载

  Windows Library Driver.

  SCALAR I2000 / I6000磁带库的Windows Server 2016设备驱动程序
• 下载

  Windows Library Driver.

  SCALAR I2000 / I6000磁带库的Windows Server 2019设备驱动程序

• Windows Library Driver.

  下载标量I2000 / I6000磁带库的Windows Server 2008 R2和2012设备驱动程序

• Windows Library Driver.

  下载i2000 / i6000的Windows设备驱动程序

Snapi客户端插件用于标量I6000

• SNAPI客户端插件2.0.1版本120i.GE004。
  下载

HP驱动器的高级路径故障转移驱动程序

• 用于Linux的高级路径故障转移驱动程序
  下载
• 高级路径故障转移驱动程序的Windows 2008 x64
  下载
• Windows 2012的高级路径故障转移驱动程序
  下载

IBM驱动器的高级路径故障转移驱动程序

• 用于Linux的高级路径故障转移驱动程序
  下载
• 适用于Windows的高级路径故障转移驱动程序
  下载
• AIX的高级路径故障转移驱动程序
  下载
• 安装和用户指南
  下载

目前的库固件版本如下所示。请联系量子载体如果您需要最新的固件版本，并且您有一个有效的保修或服务维护合同。

• 标量i6000 779问

  SCALAR I6000的库固件版本与Gen 2电子设备。

• 标量I6000 I11.3.

  SCALAR I6000的库固件版本与Gen 2电子设备。

• SCOLAR I6000 I10.5

  图书馆固件版本用于标量I6000，没有Gen 2电子设备。

当前认证磁带机固件版本

注意：I12固件及以后要求Gen 2机器人和Gen 2电子产品。

注意：下面显示的经过认证的驱动器固件版本也用于以前版本的库固件。

	i10.5	I11.3.	779Q.
	目前的生产	目前的生产	目前的生产
I6000库	656q.gs01501.	675问。GS04301	779Q.gs06100.
IBM LTO-1 FC	5au1.	5au1.	5au1.
IBM LTO-1 SCSI	5au1.	5au1.	5au1.
IBM LTO-2 FC	A4N0.	A4N0.	A4N0.
IBM LTO-2 SCSI	A4N0.	A4N0.	A4N0.
IBM LTO-3 FC 2G	93克	93克	93克
IBM LTO-3 FC 4G	93克	93克	93克
HP LTO-3 FC 2G	L67Z	L67Z	L67Z
HP LTO-3 FC 4G	M69Z.	M69Z.	M69Z.
IBM LTO-4 FC 4G	C7Q.	C7Q.	C7Q.
HP LTO-4 FC 4G	H64z.	H64z.	H64z.
IBM LTO-5 FC 8G	H970.	H970.	H970.
HP lto-5 fc 8g	I6RZ.	I6RZ.	I6RZ.
IBM LTO-6 FC 8G	kaj8.	kaj8.	kaj8.
HP LTO-6 FC 8G	J5WZ.	J5WZ.	J5WZ.
IBM LTO-7 FC 8G			M570.
IBM LTO-8 FC			M570.

此产品没有可下载的诊断

标量i6000文档

• 文档可用标量I6000文档中心

标量i6000培训

• 培训课程可供选择培训资源部分的标量I6000文档中心