量子

返回说明在EMEA DOA驱动器


请按照以下在欧洲,中东和非洲地区的正常回报您的DOA驱动器的说明进行操作。所有的退货要求退货授权(RA)号。

确保为客户保密是优先量子。如果客户媒体正在每个量子有限终身保修量子品牌墨盒保修,盒(一个或多个)必须为了锻炼补救返回到量子。由量子处理介质盒使用的是符合NIST特刊800-88,指引介质清理过程中消毒。通过这些步骤,昆腾消除了任何未经授权方取回先前记录的数据的可能性。

驱动器和驱动器机箱

如果产品处于量子外壳...

验证是否有与Quantum徽标贴在驱动器机箱底部的标签。如果量子标签存在,请在机箱退回产品。

除去并保留在你的身上的所有电缆,终止,安装支架等。如果返回这些项目,他们将被丢弃,而不是返回。

如果该产品是不是在量子外壳...

从机壳上卸下的产品。发货时,变频器仅量子修理;没有船与驱动器的外壳。

不要返回(或)非量子外壳的任何产品。所有非量子外壳,加上可能在机箱的所有驱动器,将在不维修的处理被退回。

注意:如果接收到缺少组分如边框或外壳(如果驱动器被一个量子外壳内原本出售)的产品,驱动器将没有修复处理被返回。

如何包装产品

使用从接收到的驱动器(泡沫,盒,防静电袋,等...)相同的包装材料装运DOA开车回昆腾公司。

收货地址位置

驱动器发送到相应的地址。使用预付费的运输标签有缺陷的驱动器回来量子。确保RA号包括在地址和包装盒上清晰可见。

昆腾公司C / O基物流BV
物流大道5
4791 VC克伦德特
荷兰

注:有缺陷的驱动器必须在14个日历日内从退货授权(RA)发出日期起计接收。