请按照以下说明正确返回您的DLT或SDLT在欧洲，中东和非洲地区的独立驱动器。所有退货需要退货授权(RA)号。
确保客户机密性是Quantum的优先事项。如果客户媒体根据量子牌墨盒的每Quantum有限的终身保修保修，则必须将盒式仓返回量子以进行补救措施。使用Quantum处理的媒体墨盒使用符合NIST特刊800-88的流程，媒体消毒指南进行消毒。使用这些步骤Quantum消除了任何未经授权的方检索先前录制的数据的可能性。
驱动器和驱动器外壳
如果产品位于量子外壳......
验证是否有一个标签，Quantum Logo粘贴在驱动器机箱底部。如果存在量子标签，请返回机箱中的产品。
如果返回这些物品，请删除并保持所有电缆，终结器，安装括号等，如果这些物品被返回，则会被丢弃而未返回。
如果驱动器处于Quantum RackMount单元...
从外壳中取出驱动器。将驱动器运送到量子以进行维修;不要用驱动器运送机架。
如果产品不在量子外壳中......
从外壳中取出产品。将驱动器运送到量子以进行维修;不要用驱动器运送机箱。
如果返回这些物品，请删除并保持所有电缆，终结器，安装括号等，如果这些物品被返回，则会被丢弃而未返回。不要返回（或用）非量子外壳中的任何产品。所有非量子外壳，以及可能在机箱中的任何驱动器都会在没有修复处理的情况下返回。
注意：如果收到的产品缺少诸如挡板或机箱的零件（如果驱动器最初在量子内出售），则会在无需修复处理的情况下返回驱动器。
如何打包产品
如果产品位于量子外壳......
将产品固定在几层泡沫包装中，并填充泡沫至少4英寸厚。如果可用，并且状况良好，可以重复使用预付款更换驱动器到达的包装材料。
如果产品不在量子外壳中......
在ESD（防静电）袋中安全和送货。如果不可用这样的袋子，请将驱动器包裹在至少两层铝箔中。然后，将驱动器固定在几层气泡包装和包装泡沫中至少4英寸厚。如果可用，并且状况良好，可以重复使用预付款更换驱动器到达的包装材料。
注意：请勿使用花生或爆米花包装材料。颗粒状包装材料可能会造成损坏并允许在包装内移位。如果没有根据这些说明包装，您的保修将无效。
发货到地址位置
如果返回托运人表格无法找到，请在0041 44 276 1548致电我们的苏黎世办公室，并要求客户服务物流安排收集。
DLT4000，DLT7000，DLT8000，SDLT220，SDLT320和SDLT600磁带驱动器
Quantum Corporation.
C / O Jabil Global Services
vasarter str 1
桑根
H-9700.
匈牙利
0041 44 276 1587
提前更换Retuurns
- 盒子替换驱动器到达的盒子可能仅在良好状态下重复使用。
- 请务必删除或黑色原始条形码标签。
- 填料泡沫可以重复使用，只有在良好的情况下。
- 用运输胶带固定盒子。
- 在附带的托运人表格上完成从部分，并将船舶贴在框中。
- 把标签的背面作为收据。
注意:如果你在归还之前收到了一个替换的驱动器，量子可能会在一个签帐卡上保留信用。请注意，有缺陷的驱动器必须在14个日历天内被量子接收和接受的日期返回授权(RA)被签发。如果未在上述时间内收到驱动器，或驱动器因未满足上述收据要求而被退回，您的签帐卡将被收取费用。