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全球支持服务

除了技术，Serco与Quantum合作的主要好处是支持的质量。整个团队——销售、支持、服务——是高度专业和积极的。即使价格被遗忘，它仍能长久存在。

我在大多数大型存储公司工作了大约10年，我知道该去找谁……在量子公司，我知道如果我拿起电话，就会有人在电话的另一端采取行动，而且他们现在就会行动。

按照1 - 10的标准，服务是11.5。响应能力已经超出了卓越;现场技术人员不仅会接电话还会主动打电话给我以确保一切正常。到目前为止，它是我的数据中心中所有供应商提供的最好的支持;量子轻而易举地赢了。

田野里的人们竭尽全力地帮助我们。他们似乎真的很关心我们的问题，他们去为我们加油，他们确保它以它应该的方式工作。我对这个系统很满意——它让我的生活变得更轻松，而且在过去的一年里它一直很稳固。如果我明天要买一个的话，我不会犹豫的。